FAQ
Bienvenue dans notre section FAQ. Sur cette page, vous trouverez les questions les plus fréquemment posées sur Tiki.
La solution Tiki est très facile à installer et ne nécessite pas l'intervention d'un technicien. Des instructions d'installation et de configuration sont fournies avec les Packs. Une équipe d'assistance technique en ligne sera à votre disposition pour vous aider si nécessaire. Une vidéo présentant les étapes d'installation et de configuration sera également disponible.
Vous pouvez sauvegarder un maximum de : - 10 bracelets - 50 étiquettes - 5 répétiteurs
Le Tag a une autonomie de 12 à 36 mois selon les fonctions utilisées, et le Bracelet de 12 à 20 mois selon l'utilisation. La Smart Box et le Smart Repeater ont une autonomie de 10 jours sans électricité.
Oui, les Tags et les Bracelets sont livrés avec des piles, que vous pouvez remplacer vous-même.
Pas d'abonnement nécessaire
L'application est disponible en anglais, français et espagnol. D'autres langues seront ajoutées à l'avenir.
Vous enregistrez vos propres messages vocaux dans l'application.
Exemple : le prénom de l'enfant pour le bracelet et la zone de danger pour les étiquettes. La Smart Box enregistre les messages sur une carte SD.
Non, le système Tiki est indépendant du réseau Internet et ne nécessite que l'activation du Bluetooth sur le smartphone pour les notifications.
Non, le système Tiki n'étant pas connecté à Internet, aucune donnée personnelle n'est stockée sur un serveur.
Non, le système Tiki ne doit être utilisé qu'en présence d'un adulte. Le système Tiki ne doit en aucun cas se substituer à la vigilance et à la responsabilité des adultes face à tous les risques d'accidents pour les enfants. Les enfants ne doivent jamais être laissés seuls et sans surveillance.
Vous ne trouvez pas l'information que vous cherchez ? Contactez-nous et nous répondrons à votre demande.